引进CRM系统更好管理滑环销售数据
文章出处:深圳市嘉驰机电科技有限公司
人气:-发表时间:2013-11-20 14:23:00
为了更有效全面的管理客户资料和提升客服满意度,公司决定使用CRM系统进行客户管理。把原有滑环客户联系信息销售前数据导入进去,让销售人员更好的预测、把握和优化销售管理。同时公司也很重视销售后数据的重要性,销售后,销售人员在针对各个客户的实际情况吧数据整理好录入系统,客服就能很好的对号入座把服务尽量做到尽善尽美。还能与销售前数据之间关联观察,以便做好二次开发。在以往,公司里销售数据都很分散,这些数据通常都采用电子表格的方式来进行记录和管理。这种方式显然已经跟不上企业发展速度和市场竞争的需要,一站式的数据仓库和自动化流程管理是现代化公司管理的标准。
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